Politica sulla riservatezza

Siamo il "titolare del trattamento" per quanto riguarda le tue informazioni personali. Prendiamo sul serio il nostro rapporto con tutti i nostri utenti, e questo include il modo in cui gestiamo le tue informazioni personali. Ci impegniamo a proteggere la privacy delle informazioni personali dei nostri clienti. Questa politica stabilisce le modalità con cui trattiamo i dati personali che ti riguardano.

1. I dati personali che raccogliamo su di te

Attraverso il tuo utilizzo dei nostri siti Web e dei nostri canali di social media, a volte durante le visite ai nostri negozi ed eventi, o quando comunichiamo con te (ad esempio per telefono, posta o e-mail), potremmo raccogliere ed elaborare le seguenti informazioni su di te.

Laddove consentito dalla legge, potremmo anche ottenere informazioni personali su di te da (o combinarle con informazioni provenienti da) fonti pubbliche, fornitori di servizi di terze parti, individui che hanno indicato che hai accettato di fornire loro informazioni personali, autorità governative e altri terzi feste.

Potremmo integrare le informazioni che raccogliamo direttamente su di te con le informazioni che riceviamo da terze parti al fine di migliorare i nostri prodotti/servizi, adattare i nostri contenuti a te e inviarti dettagli su promozioni e/o offerte che riteniamo possano essere di tuo interesse a te.

2. Come utilizziamo le informazioni su di te?

Potremmo utilizzare le tue informazioni personali per i seguenti scopi:

• elaborare un ordine effettuato tramite i nostri siti Web o per telefono;

• per rispondere e/o trattare la tua richiesta o domanda;

• per iscriverti a concorsi e comunicarti i risultati;

• amministrare i nostri siti Web e canali di social media e personalizzare i contenuti per te;

• per la tenuta dei registri interni;

• per fornirti informazioni su tua richiesta, oa seguito di ricerche effettuate utilizzando i nostri siti web;

• per fornire il marketing che hai richiesto o accettato di ricevere o che siamo altrimenti legalmente autorizzati a intraprendere con te come cliente o potenziale cliente ea condizione che tu non abbia rinunciato;

• per registrare le tue preferenze di marketing;

• per personalizzare offerte, promozioni e pubblicità fornite all'utente in base alla nostra comprensione delle sue abitudini di navigazione e di acquisto o della cronologia degli acquisti;

• per registrarti per determinate funzionalità sui nostri siti web;

• per migliorare i nostri prodotti e servizi (ad esempio per velocizzare le tue ricerche, riconoscerti quando ritorni sui nostri siti Web, rispondere al tuo feedback, rispondere ai problemi e personalizzare ciò che facciamo per soddisfare ulteriormente le tue esigenze);

• in relazione ai Contenuti dell'utente, sui nostri siti Web, canali di social media e comunicazioni di marketing per promuovere i nostri prodotti, a condizione in ogni caso che abbiamo il tuo permesso;

• ove necessario come parte di qualsiasi ristrutturazione di noi o vendita della nostra attività o beni;

• analisi gestionale, audit, previsione, pianificazione aziendale e transazioni, assicurando la nostra conformità alle leggi applicabili, ai requisiti normativi e alle politiche, e trattando i reclami legali e le relative attività amministrative e i relativi requisiti di conservazione dei registri; O

• per stabilire o esercitare i nostri diritti legali e per rispettare le richieste delle forze dell'ordine o di altre agenzie governative o ordini del tribunale.

Potremmo anche rendere anonimi i tuoi dati personali e utilizzarli per le finalità sopra descritte come parte di dati aggregati e non personali per scopi di ricerca, statistici e di altro tipo (come migliorare i nostri siti Web, prodotti e servizi) o misurare l'efficacia della nostra pubblicità.

3. Con chi condividiamo i tuoi dati personali?

Potremmo condividere i tuoi dati personali con società di terze parti (come agenzie pubblicitarie e di marketing, agenzie e piattaforme di social media, fornitori di software e fornitori di servizi come corrieri, servizi di assistenza clienti e fornitori di servizi di pagamento) per le finalità indicate nella presente Informativa, tra cui ad esempio per completare il tuo ordine, per facilitare la tua esperienza dei nostri siti Web, consentire la fornitura di offerte, pubblicità o altre attività promozionali o materiali sui nostri prodotti e servizi, per gestire programmi di riconoscimento o ricompensa, rispondere alle tue domande e / o per fornirti determinati servizi come i servizi di assistenza post-vendita.

4. La tua capacità di accedere, limitare e correggere

Hai determinate capacità in relazione alle tue informazioni personali. Puoi accedere alle informazioni personali che abbiamo raccolto su di te, correggere le informazioni e rinunciare a particolari usi delle tue informazioni per scopi di marketing. 

5. Uso dei cookie

Possiamo utilizzare i cookie per fornire un servizio migliore o identificare quali pagine del nostro sito web sono di particolare interesse. Un cookie è un piccolo pezzo di informazione che un sito Web memorizza tramite il tuo browser Web e che può essere successivamente recuperato. L'obiettivo principale è identificare gli utenti e personalizzare la loro visita personalizzando le pagine Web per loro, ad esempio accogliendoli per nome la volta successiva che visitano lo stesso sito Web. Ogni volta che visiti il sito Web, i nostri server, tramite cookie, pixel e/o file GIF, raccolgono informazioni tecniche di base come il tuo nome di dominio, l'indirizzo dell'ultimo URL visitato prima di fare clic sul sito Web e il tuo browser e il tuo funzionamento sistema. Potremmo anche utilizzare strumenti analitici di terze parti (ad es. Google Analytics) per analizzare le attività sul sito Web e l'utilizzo del sito Web. Non è necessario abilitare i cookie per visitare il sito web; tuttavia, alcune parti del sito e alcuni servizi potrebbero essere più difficili o impossibili da utilizzare se i cookie vengono disabilitati. Puoi trovare maggiori informazioni sui tipi di cookie che utilizziamo e su come modificare le tue impostazioni visitando la nostra Cookie Policy.

6. Cosa facciamo per salvaguardare i dati personali?

Abbiamo messo in atto misure di salvaguardia per verificare che le nostre procedure interne soddisfino i nostri elevati standard politici. Facciamo anche sforzi ragionevoli per garantire che i nostri fornitori di servizi accettino di proteggere i tuoi dati personali. Utilizziamo ragionevoli misure tecnologiche, fisiche e di altro tipo per proteggere le tue informazioni da perdita, uso improprio e accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione e distruzione, tenendo in debita considerazione i rischi connessi al trattamento e la natura delle informazioni personali.

Laddove ti abbiamo fornito (o hai scelto) una password che ti consente di accedere a determinate parti dei nostri siti Web, sei responsabile di mantenere riservata questa password. Ti chiediamo di non condividere una password con nessuno. Sfortunatamente, la trasmissione di informazioni via Internet non è completamente sicura. Sebbene faremo del nostro meglio per proteggere i tuoi dati personali, non possiamo garantire la sicurezza dei tuoi dati personali trasmessi ai nostri siti Web e/o canali di social media; qualsiasi trasmissione è a proprio rischio.

I nostri siti Web non sono destinati a bambini di età inferiore ai 13 anni e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali online da visitatori di questa fascia di età.

7. Per quanto tempo conserveremo i tuoi dati personali?

Adottiamo misure per garantire che le tue informazioni personali vengano conservate solo per il tempo necessario allo scopo per il quale sono state raccolte. Trascorso tale periodo saranno cancellati o in alcuni casi resi anonimi.

Laddove abbiamo raccolto le informazioni personali in base al tuo consenso e non abbiamo altre basi legali per continuare con tale elaborazione, se successivamente ritiri il tuo consenso, elimineremo le tue informazioni personali.

8. Altri siti web e servizi

Potremmo offrire collegamenti a siti Web di terze parti e potresti vedere la nostra pubblicità su siti Web di terze parti (come piattaforme di social media). Tuttavia, non siamo responsabili delle politiche di raccolta delle informazioni di tali siti Web di terze parti. Se visiti un sito Web di terze parti, ti consigliamo di rivedere le loro politiche sulla privacy e altre politiche prima di inviare loro dati personali. Non accettiamo alcuna responsabilità per queste politiche.

9. Modifiche alla presente Politica

Possiamo modificare questa politica in qualsiasi momento. Eventuali modifiche a questa Politica saranno pubblicate sui nostri siti web.

10. Contattaci

In caso di domande relative a questa politica, si prega di contattarci.