Termini di servizio

I presenti termini e condizioni (insieme alle informazioni e alle politiche contenute nelle pagine "Servizio clienti" del sito Web e qualsiasi altro documento a cui si fa riferimento in questi termini e condizioni) ("Termini e condizioni") stabiliscono i termini legali che si applicano al tuo utilizzo del nostro sito Web, qualsiasi suo sottodominio e qualsiasi altro sito Web gestito da noi o per nostro conto e qualsiasi applicazione per dispositivi mobili o applicazione desktop sviluppata da noi o per nostro conto (insieme, i "Siti Web" e il "Sito Web" sono un riferimento a uno qualsiasi di essi) e gli altri servizi che forniamo (i "Servizi").

Si prega di leggere attentamente i presenti Termini e condizioni e assicurarsi di averli compresi prima di utilizzare i Servizi. Si prega di notare che utilizzando i Servizi, l'utente accetta di essere vincolato da questi Termini e condizioni. Se non accetti questi Termini e Condizioni, non sarai in grado di utilizzare i Servizi e dovresti abbandonare immediatamente il Sito Web. Se continui a utilizzare il sito Web o se ordini prodotti, lo considereremo come la tua accettazione di questi Termini e condizioni.

1) Comprendere questi Termini e Condizioni

Quando determinate parole e frasi vengono utilizzate in questi Termini e condizioni, hanno significati specifici (questi sono noti come "termini definiti"). Puoi identificare questi termini definiti perché iniziano con lettere maiuscole (anche se non sono all'inizio di una frase). Quando viene utilizzato un termine definito, ha il significato attribuitogli nella sezione dei Termini e condizioni in cui è stato definito (puoi trovare questi significati osservando la frase in cui il termine definito è incluso tra parentesi e segni vocali).

Quando ci riferiamo a questo marchio, "noi", "noi" o "nostro", intendiamo questa azienda del marchio o, se del caso, le sue affiliate. Quando ci riferiamo a "tu" o "tuo" intendiamo te, la persona che utilizza i Servizi.

Abbiamo utilizzato i titoli per aiutarti a comprendere questi Termini e condizioni e per individuare facilmente le informazioni. Non archivieremo copie dei contratti tra noi e te relativi alla nostra fornitura dei Servizi, o tra te e i Partner relativi alla vendita dei prodotti, pertanto ti consigliamo di stampare o salvare una copia di questi Termini e Condizioni per i tuoi record (ma tieni presente che potremmo modificare questi Termini e condizioni di tanto in tanto, quindi ti preghiamo di controllare regolarmente il sito Web e ogni volta che usi i Servizi per ordinare prodotti, per assicurarti di comprendere i termini legali che si applicano in quel momento).

2) I nostri servizi

I Servizi che offriamo consentono di effettuare ricerche nel Sito Web e acquistare prodotti da un gran numero di boutique e marchi Partner in tutto il mondo. Come parte dei Servizi, forniamo anche alcuni servizi accessori come l'organizzazione della consegna dei prodotti, l'assistenza del servizio clienti e l'elaborazione dei pagamenti a titolo gratuito. La specifica società del gruppo che organizza l'elaborazione del pagamento dipenderà dalla tua posizione.

Si prega di notare che il servizio logistico di consegna viene fornito da noi e come tale si sta stipulando un contratto per i servizi di consegna forniti da noi. Potremmo applicare un addebito per questi servizi che verrà mostrato al momento del pagamento e prima dell'acquisto dei prodotti. Il tuo contratto con noi è concluso una volta che i prodotti ti sono stati consegnati dal corriere o sono stati ritirati da te presso un Partner.

Per utilizzare i Servizi devi avere più di 18 anni.

3) La nostra responsabilità nei tuoi confronti in relazione ai Servizi

Se, nel fornire i Servizi all'utente, non rispettiamo i presenti Termini e condizioni, siamo responsabili per la perdita o il danno subito dall'utente che è un risultato prevedibile della nostra violazione di questi Termini e condizioni o della nostra negligenza, ma non siamo responsabili per qualsiasi perdita o danno non prevedibile. La perdita o il danno è prevedibile se è stata una conseguenza ovvia della nostra violazione o se è stata contemplata da te e da noi nel momento in cui hai iniziato a utilizzare i Servizi.

Non escludiamo o limitiamo in alcun modo la nostra responsabilità per: (a) morte o lesioni personali causate dalla nostra negligenza; (b) frode o falsa dichiarazione fraudolenta; (c) qualsiasi altra responsabilità che non può essere limitata dalla legge.

Cerchiamo di essere il più precisi possibile nella descrizione dei prodotti visualizzati sul sito web. Tuttavia, poiché le descrizioni si basano sulle informazioni forniteci dai Partner (che ne rimangono responsabili), non possiamo garantire che tutti i dettagli siano sempre accurati, completi o privi di errori. Si prega di contattare i nostri consulenti del servizio clienti se si desiderano maggiori informazioni su un prodotto. Le immagini dei prodotti sul sito Web sono solo a scopo illustrativo e, sebbene tentiamo di visualizzare i colori in modo accurato, non possiamo garantire che la visualizzazione delle immagini sul tuo computer rifletta accuratamente il vero colore dei prodotti.

Non consentiamo ai Partner di offrire articoli difettosi o prodotti di qualità inferiore rispetto ai corrispondenti standard di mercato in vendita sul Sito web. Se un articolo che hai ordinato non è come descritto, è difettoso o di qualità inferiore, puoi restituircelo e noi ci metteremo in contatto con il Partner per tuo conto. Una volta che l'articolo sarà ricevuto dal relativo Partner, riceverai un rimborso completo del prodotto difettoso, o in alternativa uno sconto, sostituzione o riparazione dell'articolo ove possibile, concordato caso per caso da noi. Ti rimborseremo tutte le spese di spedizione applicabili e tutti i costi ragionevoli sostenuti per la restituzione dei prodotti.

Come consumatore, hai diritti legali in relazione a prodotti difettosi o non conformi alla descrizione. I consigli sui tuoi diritti legali sono disponibili presso il tuo Consiglio dei consumatori. Nulla in questi Termini e condizioni influenzerà questi diritti legali.

I prodotti venduti dai Partner sono forniti esclusivamente per uso domestico e privato. Accetti di non utilizzare i prodotti per scopi commerciali, aziendali o di rivendita. Né noi né i Partner abbiamo alcuna responsabilità nei tuoi confronti per qualsiasi perdita di profitto, perdita di attività, interruzione di attività o perdita di opportunità commerciali.

4) Ordini, prezzi, pagamenti e imposte

Completando la procedura di checkout ed effettuando un ordine facendo clic sul pulsante "Effettua ordine" nella pagina di checkout, offri di acquistare i prodotti. Il tuo ordine per i prodotti è soggetto a questi Termini e Condizioni che sono incorporati nel contratto tra te e il relativo Partner. Il titolo legale del prodotto acquistato passerà a te al momento dell'accettazione del pagamento.

Per ordinare i prodotti è necessario avere più di 18 anni e possedere una carta di credito o di debito valida (vedere la sezione (c) di seguito per i dettagli sui metodi di pagamento accettati). Effettuando un ordine, garantisci che tutti i dettagli forniti sono veritieri e accurati, che hai più di 18 anni, che sei un utente autorizzato della carta di credito o di debito utilizzata per effettuare l'ordine e che ci sono fondi sufficienti nel conto per coprire il costo del tuo ordine.

Il Sito Web consente di controllare il proprio ordine e correggere eventuali errori prima di completare un acquisto. Ti preghiamo di dedicare del tempo a leggere e controllare il tuo ordine in ogni pagina del processo di ordinazione poiché sei responsabile di garantire che le informazioni fornite siano accurate (ad esempio, i prodotti corretti, le quantità, le dimensioni, il colore, ecc.).

Quando effettui un ordine, riceverai un'e-mail di conferma della ricezione del tuo ordine. Questa e-mail è solo un riconoscimento a scopo informativo. Il contratto tra te e il Partner in relazione ai prodotti non sarà concluso fino a quando non avremo verificato che il Partner accetti il tuo ordine. Se il tuo ordine viene accettato, ti invieremo un'e-mail di conferma.

5) Limitazione di responsabilità

In nessun caso saremo responsabili per eventuali danni indiretti, incidentali o consequenziali di qualsiasi tipo, sia per violazione di qualsiasi garanzia o altro. In nessun caso la nostra responsabilità complessiva nei tuoi confronti derivante da o in alcun modo correlata al tuo ordine di acquisto, alla transazione da stipulare ai sensi dello stesso o dei presenti Termini di servizio potrà superare l'importo totale pagato dall'utente per i prodotti acquistati. A scanso di equivoci, nulla di quanto contenuto nel presente documento limiterà la nostra responsabilità per morte o lesioni personali derivanti dalla sua negligenza o per falsa dichiarazione fraudolenta.

6) Richiamo

Collaborerai pienamente con noi e fornirai tutta l'assistenza ragionevole nel caso dovessimo ritirare qualsiasi prodotto. Ci informerai immediatamente se sai o sospetti che esiste la possibilità che i prodotti diventino o debbano diventare oggetto di un richiamo.

7)Diritti di proprietà intellettuale

Il logo del prodotto, tutti i nomi dei prodotti, tutte le intestazioni di pagina, tutta la grafica personalizzata, tutte le icone dei pulsanti, tutti i marchi, i marchi di servizio e i loghi che appaiono su questo sito Web, se non diversamente specificato, sono marchi di servizio, marchi (registrati o meno) e/o trade dress di questo marchio (i "Marchi"). Tutti gli altri marchi, nomi di prodotti, nomi di società, loghi, marchi di servizio e/o trade dress citati, visualizzati, citati o altrimenti indicati sul Sito sono di proprietà dei rispettivi titolari. Non sei autorizzato a visualizzare o utilizzare i Marchi in alcun modo senza il nostro previo consenso scritto. Non sei autorizzato a visualizzare o utilizzare marchi, nomi di prodotti, nomi di società, loghi, marchi di servizio e/o trade dress di altri proprietari senza la previa autorizzazione scritta di tali proprietari.

Non devi manomettere, alterare, sminuire o modificare in altro modo nessuno dei Marchi sui prodotti. Manteniamo tutti i diritti di proprietà intellettuale sui prodotti e ti impegni a non fare nulla che possa danneggiare, sminuire o danneggiare in altro modo la proprietà di questo marchio e/o il valore di tali diritti di proprietà intellettuale. L'uso o l'uso improprio dei marchi o di altri marchi, nomi di prodotti, nomi di società, loghi, marchi di servizio e/o veste commerciale o qualsiasi altro materiale qui contenuto, ad eccezione di quanto qui consentito, è espressamente vietato.

8) Promozioni di responsabilità

(a) Eventuali ordini effettuati prima o dopo il periodo di sconto non beneficeranno dello sconto;

(b) Uno sconto non può essere utilizzato in combinazione con altri sconti;

(c) Ci riserviamo il diritto di interrompere qualsiasi sconto in qualsiasi momento;

(d) Ci riserviamo il diritto di estendere qualsiasi sconto per qualsiasi periodo;

(e) In caso di domande, contattare il nostro servizio clienti.

9)Titolarità dei Prodotti

Il titolo di tutti i prodotti ordinati tramite questo sito Web verrà trasferito all'utente al ricevimento da parte nostra del pagamento completo.